Alles, was Sie über die DSGVO wissen müssen und wie Sie von uns noch besseren Service erhalten
Ich schätze, Sie haben von der DSGVO gehört? Da es kompliziert sein kann, zu überprüfen, was alles bedeutet, haben wir bei Smygehus Havsbad beschlossen, die Bedeutung des Gesetzes zusammenzufassen, damit Sie als unser Gast auf einfache Weise verstehen können, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen.
Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem folgenden Text nicht um unsere rechtlichen Richtlinien, sondern um eine vereinfachte zusammenfassende Beschreibung handelt.
1. Allgemeine Informationen zur DSGVO
Ab dem 25. Mai 2018 gilt die neue Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die DSGVO ersetzt das bestehende Datenschutzgesetz (PUL) und gilt für alle EU-Länder.
2. Beschreibung der DSGVO
Die DSGVO wurde entwickelt, um Sie als Kunde und Ihre Rechte hinsichtlich der Verarbeitung und Verbreitung Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen. Die Idee ist, dass Sie als unser Gast sicher sein sollen, dass Ihre registrierten Daten nicht auf unangemessene Weise verwendet werden. Der aktuelle schwedische PUL ist eigentlich die Grundlage für die DSGVO und die meisten PUL sind in der DSGVO zu finden.
3. Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind Daten, die Sie in irgendeiner Weise als Person identifizieren. Das heißt Name, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail. Nicht personenbezogene Daten zu Buchungen, Verkäufen und Aktivitäten sind nicht enthalten, da diese als Geschäftsgeheimnisse gelten und in vielen Fällen durch Buchhaltungsvorschriften und Buchhaltungspflichten abgedeckt sind.
4. Wer ist der Verantwortliche für personenbezogene Daten?
Smygehus Havsbad AB trägt die Gesamtverantwortung für personenbezogene Daten. Für die Verarbeitung, Erhebung und Nutzung der von Ihnen an uns übermittelten personenbezogenen Daten ist das Unternehmen verantwortlich und bestimmt die Zwecke.
5. Wie speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?
Unsere Buchungssysteme verarbeiten große Mengen personenbezogener Daten.
Es ist wichtig, zwischen gewöhnlichen und sensiblen personenbezogenen Daten zu unterscheiden. Sensible Informationen sind beispielsweise ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen sowie personenbezogene Daten im Gesundheitsbereich. Smygehus Havsbad AB wird niemals Daten über sensible Informationen aufnehmen und sammeln, es gibt jedoch freie Felder in der Buchungsmaschine und in Gästebefragungen, die weiterhin in unsere Datenbank aufgenommen werden können. Diese Informationen gelangen nur dann zu uns, wenn Sie sich als Gast dazu entschließen, diese Informationen in unseren Umfragen auszufüllen. Ansonsten handelt es sich nicht um eine aktive Speicherung durch Smygehus Havsbad AB.
So funktioniert es: Smygehus Havsbad AB fordert alle Benutzer unserer Buchungssysteme dringend auf, keine sensiblen Notizen in unsere Systeme einzugeben. Als Gast haben Sie jederzeit das Recht, eine Kopie aller über Sie gespeicherten Daten zu erhalten, auch die in Freitextfeldern unseres Kundenregisters gespeicherten Daten.
6. Neuigkeiten und Angebote vor allen anderen per E-Mail und SMS
Wenn Sie auch nach Ihrem Besuch weiterhin mit uns in Kontakt bleiben möchten, können Sie über unsere Website oder unsere Gästebefragung anklicken, dass Sie unseren Newsletter erhalten möchten. Darin erfahren Sie immer die neuesten Nachrichten von uns, profitieren vor allen anderen von Angeboten, Rabatten und der Hoffnung auf noch besseren Service.
Wenn Sie nicht möchten, dass wir nach Ihrem Besuch weiterhin miteinander in Kontakt bleiben, müssen Sie nichts unternehmen.
So funktioniert es: Smygehus Havsbad AB muss bei der Buchung einer Unterkunft, einer Konferenz, einer Party oder einem Restaurantbesuch keine Einwilligung von Ihnen als Gast einholen, da bei der Buchung ein Kundenvertrag abgeschlossen wird. Wenn Sie nach Ihrem Besuch bei uns noch Neuigkeiten und Angebote wünschen, müssen Sie aktiv selbst angeben, dass Sie dies wünschen.
7. Was passiert im Falle eines Vorfalls mit personenbezogenen Daten?
Wenn es bei Smygehus Havabad AB zu einer Datenschutzverletzung kommt oder es zu einem versehentlichen Verlust personenbezogener Daten kommt, wird die für personenbezogene Daten verantwortliche Person den Vorfall dokumentieren und ihn innerhalb von 72 Stunden der schwedischen Datenschutzbehörde und den betroffenen Kunden melden.
8. Was ist ein Registerauszug?
Wenn Sie einen Aufenthalt, eine Party, eine Tagung oder einen Restaurantbesuch gebucht haben, haben Sie das Recht, die über Sie in unseren Buchungssystemen gespeicherten Informationen einzusehen.
So funktioniert es: Sie, die mit Smygehus Havsbad AB einen Kundenvertrag abgeschlossen haben, haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert wurden. Dabei handelt es sich um Informationen, die dazu genutzt werden können, die eigene Person zu identifizieren. Nicht personenbezogene Daten zu Buchungen, Verkäufen und Aktivitäten sind nicht enthalten, da diese als Geschäftsgeheimnisse gelten.
9. Können Sie mich aus Ihrem System löschen?
Sie, die einen Kundenvertrag mit Smygehus Havsbad AB abgeschlossen haben, haben das Recht, alle über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten löschen zu lassen. Wir finden es traurig, denn wir möchten Ihnen Neuigkeiten und einen noch besseren Service bieten.
So funktioniert es: Sie, die einen Kundenvertrag mit Smygehus Havsbad AB abgeschlossen haben, haben das Recht, ab dem 25. Mai 2018 alle Informationen, die zur Identifizierung Ihrer Person genutzt werden können, löschen zu lassen. Hierbei handelt es sich um Informationen, die dazu genutzt werden können, Sie als Person zu identifizieren. Nicht personenbezogene Daten zu Buchungen, Verkäufen und Aktivitäten sind nicht enthalten, da diese als Geschäftsgeheimnisse gelten und in vielen Fällen durch Buchhaltungsvorschriften und Buchhaltungspflichten abgedeckt sind.
10. Wie funktioniert die DSGVO in der Praxis?
Smygehus Havsbad AB hat die notwendigen Funktionen implementiert, damit Administratoren in unseren Buchungssystemen bis spätestens 25. Mai 2018 alle DSGVO-Anfragen und -Anfragen von Ihnen bearbeiten können.
Registerauszug
Jeder, der mit Smygehus Havsbad AB einen Kundenvertrag abgeschlossen hat, kann jederzeit die gespeicherten Daten anfordern. Offengelegt werden personenbezogene Daten in Feldern, Freitexten und die Sie als Gast identifizieren können. Die Anfrage wird an info@smygehushavsbad.se gerichtet.
Informationspflege
Um Ihre über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu ändern, wenden Sie sich bitte an info@smygehushavsbad.se.
Neuigkeiten und Angebote
Wenn Sie sich für den Newsletterversand von Smygehus Havsbad AB entschieden haben, erhalten Sie unsere Neuigkeiten und Angebote zunächst per E-Mail oder SMS.
Hoffe, dass wir uns bald wiedersehen!
Herzlich willkommen bei uns im Smygehus Havsbad!